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2020/05/05 12:00



この度はAuntMarie'sBASEをご利用いただきありがとうございます。



初めてご利用される方は必ずABOUTをご一読お願い致します。
こちらでは、よくある質問をまとめさせていただきました。
ABOUTと併せてご確認下さい。


▽営業時間について
月~金 10:00~19:00
(弊社休業日→土日祝祭日、臨時休暇、年末年始、夏期冬期休暇)
※商品の発送は営業日のみとなっております。

▽発送、お届けについて
お支払い確定後、原則1~3営業日で発送いたします。
決済の時間帯によっては即日発送も可能ではありますが、基本的に最短でのお届けは、決済日の翌々日となります。
交通・天候状況により着荷日に遅れが生じる場合がございます。予めご了承下さい。
※送料は¥500(税込)、佐川急便でのお届けとなります。
※¥8000(税込)以上で送料無料となります。
※発送はご入金順にさせていただきます。
※入荷後、梱包時に検品はしておりますが、梱包中に不良品を発見する場合もございます。
その際、商品を取り寄せし発送、又は欠品になってしまうので、その際詳細はメールにてご連絡させて頂きます。

▽キャンセル・交換について
商品購入後のキャンセル・交換、支払い方法の変更は一切お受けできません。
イメージと違った、サイズが合わなかった等のお客様都合のキャンセル・交換は
いたしかねますので予めご了承下さい。
※タグを取ってしまった商品は、基本的に返品交換不可となります。
※検品はしておりますが、目の届かない箇所もございます。
商品が届きましたら、一度ご確認いただくようお願い致します。

▽お問い合わせについて
何かございましたら当サイトTOPページのCONTACTよりお願い致します。
また、商品についてはAuntMarie's新宿ミロード店インスタグラムhttps://www.instagram.com/am_shinjuku/
からもお問い合わせいただけます。
※再販がある商品はBLOGにてお知らせをするので、
再販についてのお問い合わせはお控えください。
※当サイトとAuntMarie'sZOZOTOWNの在庫は連動しておりません。
ZOZOTOWNに関しての質問はご遠慮下さい。